Lorsqu’on se retrouve coincé dehors à cause d’une porte claquée ou d’un problème de serrure, il est tentant de faire appel au premier serrurier venu. Pourtant, mieux vaut prendre le temps de bien choisir son professionnel pour éviter les mauvaises surprises. Voici 10 conseils indispensables pour bien choisir votre serrurier à Annecy et aux alentours.
1. Se renseigner dans son entourage
La meilleure publicité reste le bouche à oreille ! N’hésitez pas à demander autour de vous si des proches ont déjà fait appel à un serrurier dans la région. Sur un groupe Facebook ou un forum local, vous pouvez également poser la question pour récolter des témoignages.
2. Consulter les avis Google Maps et Pages Jaunes
Avant de contacter un serrurier, pensez à vérifier ses avis sur Google Maps et Pages Jaunes. De précieux retours d’expérience vous permettront de voir si le professionnel est fiable, compétent et honnête. Méfiez-vous des serruriers sans avis ou avec une mauvaise note.
3. Regarder s’il est référencé dans les annuaires locaux
Un serrurier qui apparaît dans plusieurs annuaires (Pages Jaunes, Annuaire.com, 118000.fr…) est généralement un gage de sérieux et de professionnalisme. Cela signifie qu’il est bien installé dans la région. Privilégiez un numéro de téléphone fixe localement plutôt qu’un simple numéro de mobile.
4. Vérifier la localisation et la zone d’intervention
Assurez-vous que le serrurier intervient bien dans votre secteur, à Annecy ou aux alentours. Certains ne couvrent que quelques communes. La proximité est importante pour que le professionnel arrive rapidement sur place en cas d’urgence.
5. Analyser le site internet
Un site détaillé reflète le sérieux d’un serrurier. Vous devez pouvoir y trouver toutes les informations : adresse du local, numéro de SIRET, horaires, tarifs, services proposés… Comme exemple de site bien construit, consultez celui de l’entreprise Multisecu à Annecy.
6. Comparer les devis
Ne vous contentez pas d’un seul devis, demandez-en plusieurs ! Un professionnel sérieux vous communiquera ses tarifs de manière transparente. Comparez bien ce qui est inclus (déplacement, matériel..) pour choisir le devis le plus complet au meilleur rapport qualité/prix.
7. Vérifier les certifications et assurances
Avant de faire intervenir un serrurier chez vous, vérifiez qu’il possède toutes les certifications nécessaires (RGE, assurances…) en cas de problème ou de dégâts. Un professionnel qualifié saura vous présenter ses certificats sur simple demande.
8. Se méfier des tarifs anormalement bas
Si un serrurier affiche des tarifs 2 ou 3 fois inférieurs aux prix du marché, méfiez-vous ! Il s’agit sûrement d’arnaques avec des frais cachés qui exploseront après l’intervention. Ce genre d' »appâts » est hélas courant dans le secteur de la serrurerie.
9. Travailler avec des marques reconnues
Préférez un artisan serrurier qui pose des portes et des serrures de marques réputées comme Vachette, Bricard, Fichet ou Heracles. C’est un gage de qualité supplémentaire.
10. Privilégier le bouche-à-oreille
Dernier conseil mais non des moindres : faites confiance au bouche-à-oreille ! Dans le domaine de la serrurerie, rien ne vaut les recommandations de votre entourage pour trouver un véritable professionnel compétent et honnête. Alors n’hésitez pas à demander autour de vous !
En suivant ces 10 conseils, vous trouverez à coup sûr le meilleur serrurier possible pour intervenir à votre domicile. Prenez le temps de bien choisir votre prestataire, comparez les devis et assurez-vous de sa fiabilité. Et en cas de doute, le bouche-à-oreille reste votre meilleur allié !
